Services



Aide à distance


Contactez-nous au +3223556166  ou par email à l’adresse info@ordigestion.be pour toute information concernant notre service d'intervention à distance


Une solution rapide et pratique : Un technicien prend le contrôle de votre ordinateur à distance pour dépanner ou configurer votre ordinateur, serveur, pc portable ou Mac

 

Prérequis :

  • Une Connexion internet stable
  • Un ordinateur suffisamment opérationnel pour supporter la prise de contrôle à distance

 

Quels problèmes peuvent être résolus à distance ?

  • Nettoyage / suppression de virus / spyware
  • Configuration de périphériques ou de nouveaux matériels (imprimantes, scanners, etc.)
  • Paramétrage de boites emails (ThunderBird, Outlook, WLM, Gmail, etc.)
  • Assistance générale, aide dans un programme spécifique
  • Etc.

 

Avantage :

  • Coûts réduits / pas de frais de déplacement
  • Intervention ultra rapide
  • Connexion sécurisée
  • Transparence de l’intervention

 

Tarifs des prestations :

  • Établissement de la liaison sécurisée : 5.00€ HT
  • Assistance à distance de 20 minutes: 20.00€ HT

Inclus : la communication par téléphone pendant l'intervention, si nécessaire

!! Cette prestation est réservée à nos clients enregistrés dans notre base de données.

 

Sauf si :

  • Vous êtes une entreprise et avez la possibilité de nous envoyer un email confirmant la demande d’intervention
  • Vous prépayez l’intervention en boutique


 

Téléchargez ci dessous notre module compatible PC & MAC